Algemene voorwaarden CAICH

Definitieve versie – mei 2026

1. Partijen

CAICH, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71188657, gevestigd te ’s-Gravenhage aan het Margarethaland 58 (2591 TP), gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Verdere gegevens van CAICH:
- Website: www.caich.nl
- Email: info@caich.nl
- Telefoonnummer: +31 (0)6 11 29 79 79
- Btw-identificatienummer: NL 002142635 B55
De Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden diensten van CAICH.
De Bezoeker: een entiteit/bezoeker van de website van CAICH.

2. Toepasselijkheid

CAICH verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van CAICH en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd of er geen specifiekere voorwaarden tussen partijen gelden, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van De Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Derden die door CAICH bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn, blijven de overige bepalingen ofwel het resterende deel van de betreffende bepaling uit deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen tot uiting zullen komen.

3. Aanbod en overeenkomst

Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds, is geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders schriftelijk door CAICH is aangegeven.
De prijzen zoals vermeld op de website of in een andere vorm van een aanbod zijn in Euro’s en exclusief 21% btw en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren.
Alle opgaven van CAICH van omvang, kleur en andere weergave specificaties van te leveren diensten zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van CAICH.
Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens CAICH.
Een door deze voorwaarden gereguleerde rechtsverhouding komt tot stand op het moment dat De Klant een account heeft aangemaakt op de website van CAICH. Deze voorwaarden zijn alsdan onder andere van toepassing op iedere overeenkomst die De Klant direct en indirect via dit account sluit. Die nadere overeenkomsten komen tot stand op het moment nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod hebben ondertekend, nadat CAICH een schriftelijke aanvaarding heeft bevestigd ofwel nadat CAICH, of een derde namens haar, is aangevangen met de uitvoering.
CAICH is uitdrukkelijk geen partij bij een overeenkomst die tussen De Klant en De Bezoeker of derden tot stand komt. Geschillen die uit een dergelijke overeenkomst voortvloeien dienen partijen zelf op te lossen. CAICH speelt hierbij geen enkele rol. CAICH staat derhalve niet in voor de nakoming van de eventuele overeenkomst met De Bezoeker of derden.
Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen alle bedragen en afspraken redelijk en billijk.

4. Account/profiel

Het is De Klant alleen toegestaan om zelf een account aan te maken met toestemming van de rechtsgeldige vertegenwoordiger van De Klant.
Elk account dient de entiteit van De Klant te beschrijven. Gevraagde gegevens dienen naar waarheid te worden ingevuld. De Klant mag derhalve geen fictieve personage creëren of een andere entiteit vertegenwoordigen. Het is alleen mogelijk om een account aan te maken wanneer De Klant is ingeschreven bij de KvK, dit zal door CAICH worden gecontroleerd.
Het is niet toegestaan om inloggegevens aan derden te verstrekken. Het is niet toegestaan om inloggegevens van derden te gebruiken voor het afnemen van aangeboden diensten. De Klant is verantwoordelijk voor elk gebruik/handelen dat, al dan niet met toestemming van De Klant, via het account van De Klant wordt gebezigd. De Klant is verplicht om al het onbevoegde gebruik van het account van De Klant zo spoedig mogelijk aan CAICH te melden.
CAICH behoudt zich het recht voor om welke reden dan ook een aanvraag voor een account te weigeren of een bestaand account na registratie weer op te heffen, bijvoorbeeld bij schending van deze voorwaarden of andere huisregels van CAICH. CAICH behoudt zich evenwel dit recht in het geval de identiteit of bedrijfsvoering van de onderneming van De Klant niet past binnen de ethiek en doelgroep van CAICH. In dat laatste geval is De Klant geen aanvullende vergoeding verschuldigd. CAICH behoudt zich het recht voor om een account tijdelijk te schorsen of op een wachtlijst te zetten.
Het is De Klant niet toegestaan meer dan één (1) account aan te vragen of te beheren, tenzij anders overeengekomen. Het is De Klant verder niet toegestaan (opnieuw) een account aan te vragen of te beheren nadat CAICH de aanvraag van De Klant voor een account heeft geweigerd of een account na registratie heeft opgeheven.
De Klant kan zijn account laten opheffen indien hij niet langer van de diensten van CAICH gebruik wenst te maken. De Klant dient dit per e-mail aan CAICH kenbaar te maken onder opgave van zijn inloggegevens.
Door De Klant geplaatste content wordt bij de opheffing van het account niet automatisch verwijderd. De verantwoordelijkheid voor het verwijderen of op verzoek laten verwijderen ligt bij De Klant. Indien De Klant de content niet verwijderd of laat verwijderen, heeft CAICH een voortdurend gebruiksrecht onder dezelfde voorwaarden als opgenomen in deze algemene gebruiksvoorwaarden.
CAICH is niet gehouden tot vergoeding van kosten of schade van De Klant in verband met het opheffen van een account om welke reden dan ook.

5. De uitvoering van de overeenkomst door en verplichtingen van CAICH

De Klant stelt CAICH in de gelegenheid om de overeenkomst uit te voeren. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door CAICH.
CAICH behartigt de belangen van De Klant binnen de grenzen van de verstrekte opdracht. CAICH zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De Klant erkent dat CAICH bij de uitvoering van de overeenkomst de vrijheid heeft om de opdracht naar eigen goeddunken uit te voeren, voor zover geen specifieke eigenschappen, functies of wensen van De Klant zijn vastgelegd in de hoofdovereenkomst/offerte. Alle werkzaamheden van CAICH worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst CAICH uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. CAICH heeft het recht om alles dat bij de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze afhankelijk van de uitkomst van de opdracht c.q. het resultaat.
CAICH zal haar prestaties zo spoedig mogelijk nakomen. Termijnen jegens CAICH zijn niet fataal, waardoor De Klant CAICH altijd eerst in gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.
Het staat CAICH vrij de opdracht en of levering te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
CAICH behoudt zich het recht voor de inhoud, vorm en het formaat van berichtgeving of het account/profiel van De Klant te allen tijde en naar eigen inzicht te wijzigen zonder dat De Klant recht heeft op schadevergoeding of restitutie van (een gedeelte van) de prijs. Dit wordt derhalve nimmer gezien als een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. CAICH is gerechtigd om commerciële advertenties, al dan niet van concurrenten, weer te geven op de pagina.
CAICH behoudt zich het recht voor de indeling de website (incl. gebruiksopties etc) te allen tijde en naar eigen inzicht wijzigen zonder dat De Klant recht heeft op schadevergoeding of restitutie van (een gedeelte van) de prijs.
CAICH spant zich er voor in de website(s) of bedrijfsaccounts/profielen te publiceren gedurende de gehele overeenkomst. CAICH garandeert echter niet dat het ononderbroken, storingvrij en/of foutloos wordt gepubliceerd dan wel dat de website(s) te allen tijde toegankelijk is. CAICH is gerechtigd, zonder voorafgaande bekendmaking, de website(s) of bedrijfsaccounts/profielen (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien zulks naar haar redelijke oordeel noodzakelijk is, bijvoorbeeld in het kader van het benodigde onderhoud van de website of systemen.

6. De uitvoering van de overeenkomst door en verplichtingen van De Klant

Het account/profiel, de offerte of andere communicatie die door De Klant op de website van CAICH worden geplaats of (anderszins) aan De Bezoeker wordt verstuurd dienen aan onderstaande algemene regels te voldoen:
- De titel en de tekst dienen de inhoud van het account, de offerte of andere communicatie juist en helder te beschrijven.
- De titels en de tekst van het account, de offerte of andere communicatie mogen alleen in het Nederlands of in de taal die De Bezoeker wenst zijn opgesteld.
- In de titel of de tekst van het account, de offerte of andere communicatie mag alleen de handelsnaam worden gebruikt van De Klant die de dienst/product aanbiedt. Het noemen van andere handelsnamen is niet toegestaan.
- De inhoud van het account, de offerte of andere communicatie, zoals beschreven werkwijze en afbeeldingen, dienen overeen te komen met de aangeboden dienst/product.
- Het is niet toegestaan om in het account, de offerte of andere communicatie alleen een deel van de bedrijfsvoering te vermelden.
- De titel en de tekst van het account, de offerte of andere communicatie mogen niet misleidend, onnauwkeurig of onjuist zijn.
- In de titel en tekst van het account, de offerte of andere communicatie mogen slechts productenbenamingen of definities worden gebruikt die zijn erkend of in het Nederlands spraakgebruik gangbaar zijn.
- In het account, de offerte of andere communicatie mag enkel de website van De Klant worden opgenomen. Het is niet toegestaan om websites te vermelden of links naar websites op te nemen die geheel of gedeeltelijk gevuld zijn met links naar andere advertentiewebsites of naar advertenties die met name gericht zijn op het verwerken van advertentie-inkomsten door het genereren van kliks. Het is in het account en communicatie niet toegestaan om reclame te maken of door te verwijzen naar andere websites met advertenties.
- De bedrijfsvoering mag alleen in de tekst van het account, de offerte of andere communicatie met andere bedrijfsvoering worden vergeleken of in algemene zin met dezelfde bedrijfsvoering door concurrenten. Het is niet toegestaan om vergelijkingen op te nemen met andere klanten van CAICH.
- Het is niet toegestaan een disclaimer in het account, de offerte of andere communicatie op te nemen.
- Het is niet toegestaan het account, de offerte of andere communicatie te plaatsen met als enige doel het direct of indirect promoten van een bedrijf.
- Het is niet toegestaan om alle soorten van discriminerende teksten te schrijven in het account, de offerte of andere communicatie. Hieronder worden in elke geval, maar niet uitsluitend, verstaan, discriminatie van rassen, sexe, seksuele voorkeuren, huidskleur en geloof.
- Het account, de offerte of andere communicatie mag geen uitingen bevatten die in strijd zijn met de wet, overige regelgeving (waaronder de Nederlandse Reclame Code), de openbare orde of de goede zeden. Ook mag de inhoud geen inbreuk maken op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden, behoudens rechtsgeldige toestemming.
- Het is niet toegestaan een offerte te verstrekken waarin bedrijfsvoering wordt aangeboden die in strijd is met de wet of openbare orde.
Ter controle op de naleving van de overeengekomen voorwaarden en het bewaken van de kwaliteit is CAICH gerechtigd om offertes of andere communicatie tussen De Klant en De Bezoeker op te vragen en te monitoren. De Klant is gehouden hieraan mee te werken.
Tenzij anders overeengekomen dient De Klant het verschuldigde honoraria in zijn geheel direct voorafgaand aan de aanvang van de levering te hebben voldaan en vindt betaling plaats door middel van automatische incasso. De Klant verstrekt aan CAICH een machtiging om de overeengekomen prijs door middel van automatische incasso van de bankrekening van De Klant af te schrijven. Wanneer op factuur wordt betaald, geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn en in een ander geval van verzuim is CAICH gerechtigd om iedere prestatie voor de duur van de tekortkoming op te schorten. Ook is CAICH terstond gerechtigd om De Klant een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR. 40,- exclusief btw.
Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van CAICH is het De Klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.
CAICH is bevoegd om de tarieven te wijzen. Een aangekondigde wijziging dient binnen 14 dagen door De Klant te worden bezwaard, wanneer De Klant geen bezwaar maakt wordt de overeenkomst voortgezet met toepassing van de nieuwe tarieven. Wanneer De Klant bezwaar maakt kan de overeenkomst ongewijzigd worden voortgezet of zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden.

7. Prijzen en betaling

Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen de prijzen redelijk en billijk.
Tenzij anders is overeengekomen, dient De Klant de gehele geldsom in zijn geheel direct voorafgaand aan de uitvoering te hebben voldaan.
Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn en in een ander geval van verzuim is CAICH gerechtigd om iedere prestatie voor de duur van de tekortkoming op te schorten. Ook is CAICH terstond gerechtigd om De Klant een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR. 100,- exclusief btw.
Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van CAICH is het De Klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.
De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de aanbieding of offerte. Indien na aanvaarding van de aanbieding of offerte prijsverhogende omstandigheden optreden, die buiten de invloedsfeer van CAICH vallen, zoals loonstijging, stijging van eventuele inkoopprijzen, regeringsmaatregelen (zoals sociale lasten, belasting, etc.), of waardevermindering van de Euro of andere valuta, is CAICH gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomst aan te passen.
Bij duurovereenkomsten is CAICH gerechtigd om de tarieven te verhogen door bijvoorbeeld te indexeren conform het toepasselijk CBS-jaarmutatie. In elk geval is CAICH gerechtigd om zonder instemming van De Klant eenmaal per jaar een prijsstijging door te voeren van maximaal 3%. Indien CAICH een hogere prijsstijging wenst, heeft zij een wachttermijn van 1 maand, waarbij De Klant het recht heeft om de overeenkomst binnen die termijn schriftelijk te ontbinden. Bij gebreke daarvan wordt De Klant geacht akkoord te zijn met de prijsstijging.

8. (Tussentijdse) Beëindiging van de overeenkomst

Art. 7:408 BW en art. 7:764 BW zijn ten aanzien van De Klant die handelt in uitoefening van beroep en/of bedrijf van de overeenkomst uitgesloten. Indien zij toch tot opzegging overgaan, blijven zij gehouden aan de financiële verplichtingen die zij verschuldigd zou zijn indien de overeenkomst gecontinueerd en voltooid zou zijn, zonder dat CAICH tot verdere dienstverlening gehouden is. (Tussentijdse) Opzegging door CAICH is te allen tijde mogelijk.
CAICH heeft het recht het account van De Klant op te heffen en alle geplaatste content te verwijderen indien De Klant gedurende twaalf (12) maanden geen gebruik heeft gemaakt van zijn inloggegevens. Daarnaast heeft CAICH het recht om het account en/of de overeenkomst met De Klant met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling en zonder enig recht op schadevergoeding, te ontbinden indien:
1. Aan De Klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of De Klant in staat van faillissement wordt verklaard, De Klant een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of De Klant onder curatele of bewind wordt gesteld;
2. De Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CAICH ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
3. Op enig moment blijkt dat De Klant onjuiste informatie heeft verstrekt of CAICH op enig andere wijze heeft misleid, zoals bijvoorbeeld ten aanzien van de identiteit en persoonlijke eigenschappen van De Klant;
4. De Klant deze of andere van toepassing zijnde voorwaarden schendt;
5. Indien CAICH twijfelt aan de integriteit of betrouwbaarheid van De Klant, bijvoorbeeld bij het nakomen van ethische codes in de relevante branche of de kwaliteit van de bedrijfsvoering. Dit laatste doet zich in elk geval voor indien CAICH van een De Bezoeker een klacht ontvangt over De Klant.
In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door De Klant aan CAICH verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar. Er vindt geen restitutie van eventuele tegoeden plaats.
Duurovereenkomsten die eindigen door verloop van tijd kunnen door De Klant tussentijds worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand. Reeds vóór het einde van de opzegtermijn ingeplande coachingssessies blijven onverkort verschuldigd en dienen door De Klant te worden betaald.

9. Aansprakelijkheid

De Klant is gehouden elke levering op grond van de overeenkomst door CAICH zo spoedig mogelijk, doch binnen 48 uur na levering te controleren. Wanneer de prestatie niet voldoet aan hetgeen is afgesproken, dient De Klant dit binnen 72 uur na levering schriftelijk per e-mail te hebben gemeld aan CAICH.
CAICH staat niet in voor de kwaliteit en de kwantiteit van de weergave van het account, de offerte of andere communicatie op de website of anders.
De Klant is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van het account, de offerte of andere communicatie en vrijwaart CAICH – in en buiten rechte – voor eventuele aanspraken van derden in deze jegens haar.
De Klant staat er voor in dat digitaal aangeleverde content veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma’s van CAICH en/of derden. CAICH is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de inhoud van het account, de offerte of andere communicatie inclusief foto- en/of ander beeldmateriaal. De Klant vrijwaart CAICH zowel in als buiten rechte voor aanspraken van derden in verband met de inhoud van het account, de offerte of andere communicatie van De Klant.
De Klant draagt zelf het risico van juiste en tijdige aflevering van het account, de offerte of andere communicatie, ongeacht hoe De Klant deze aanlevert.
CAICH is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van het account, de offerte of andere communicatie.
CAICH is bij eventuele tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst aan haar zijde uitsluitend verplicht het account of andere communicatie aan te passen, de publicatie te verlengen of de kosten te crediteren, zonder dat De Klant daarnaast enig recht kan doen gelden op welke (schade)vergoeding dan ook.
Indien en voor zover op CAICH enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot een bedrag ter hoogte van het factuurbedrag waaruit het schadeveroorzakende feit is ontstaan.
Indien en voor zover op CAICH enige aansprakelijkheid mocht rusten, voortvloeiend uit opzet of grove schuld zijdens CAICH, dan is deze aansprakelijkheid in afwijking van artikel 1 te allen tijde beperkt tot een bedrag ter hoogte van het factuurbedrag waaruit het schadeveroorzakende feit is ontstaan.
Indien lid 8 en/of 9 om welke reden dan ook geen toepassing kan vinden, bijvoorbeeld omdat deze zou zijn vernietigd, dan geldt dat voor zover CAICH enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid het bedrag waarop de door CAICH gesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft.
Aansprakelijkheid van CAICH reikt te allen tijde niet tot gevolgschade en behoudens opzet of grove schuld eveneens niet tot zaakschade, immateriële schade of gederfde winst.
CAICH staat niet in voor uitlatingen, handelingen of prestaties van De Bezoeker, al dan niet middels haar website. CAICH is, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven, geen partij bij de overeenkomst die De Klant met een De Bezoeker sluit. Alle aanspraken en andere geschillen dienen zij onderling op te lossen. De inhoud van een overeenkomst tussen De Klant en een derde, zoals De Bezoeker, kan andere en/of aanvullende voorwaarden bevatten, dan zoals aanvankelijk is weergeven op CAICH. De daadwerkelijke voorwaarden dienen partijen derhalve zelfstandig te onderhandelen en overeen te stemmen. Teksten verstrekt via CAICH van derden, zoals De Bezoeker, gelden derhalve niet als een onherroepelijk juridisch aanbod/aanvaarding.
De website van CAICH bevat urls/links naar (socialmedia)websites. Deze doorverwijzingsmogelijkheden worden geboden als faciliteit en hebben niet de kwalificatie van aanbeveling door CAICH. CAICH is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de content van de gelinkte websites of voor het handelen en nalaten van deze derden.
CAICH past in beginsel geen censuur toe en is in beginsel niet actief in het screenen van de content van haar website (het account, de offerte of andere communicatie) die geplaatst of verstrekt wordt door De Klant of andere derden. De Klant aanvaardt alle risico’s die verband houden met alle contacten met derden die via de website van CAICH tot stand komen. De Klant is gehouden alle gepubliceerde content zelfstandig te verifiëren. CAICH behoudt uitdrukkelijk wel het recht het account, de offerte of andere communicatie te monitoren vanwege kwaliteitscontrole en naleving van de overeengekomen voorwaarden, De Klant dient hiervoor alle medewerking te leveren.
Indien een opdracht door meerdere klanten is gegeven, verbinden alle klanten zich hoofdelijk aan de overeenkomst. Indien CAICH de opdracht met meerdere opdrachtnemers aanneemt, is iedere opdrachtnemer verantwoordelijk voor zijn eigen handelen. Artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.
Het is De Klant niet toegestaan persoonsgegevens van De Bezoeker anders te gebruiken dan voor het uitbrengen van de concreet aangevraagde offerte. De Klant vrijwaart De Bezoeker voor alle aansprakelijkheid als gevolg van een schending van dit verbod.

10. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop CAICH geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen, stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie en/of software, transportmoeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij transport, epidemieën, pandemieën, ziekte en overheidsmaatregelen.
Tijdens overmacht worden verplichtingen van CAICH opgeschort. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor redelijkerwijs van CAICH niet kan worden verwacht dat ze aan haar verplichtingen voldoet, is CAICH bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan De Klant en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Indien CAICH bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te facturen, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

11. Privacy en intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsaanspraken op de content van de website, zoals ontwerpen, afbeeldingen, video’s, teksten, software, geluidsbestanden, komen toe aan CAICH. Derden mogen zonder de voorafgaande toestemming van de houder van die intellectueel eigendommen deze niet commercieel gebruiken of anderszins vermenigvuldigen.
Het is De Klant niet toegestaan om software in te zetten om gegevens van de website van CAICH te verzamelen en te verwerken.
Het is De Klant niet toegestaan om aan De Bezoeker ongevraagde post of e-mails, of andere spam, te versturen, ongevraagd op te bellen of op enig andere wijze te contacteren met als doel om producten en/of diensten van haar zelf of derden aan te prijzen of te verkopen, met uitzondering natuurlijk van de bedrijfsvoering waarvoor een offerteaanvraag is ingediend.
De Klant garandeert dat zij de website en alle daarmee samenhangende producten, diensten en documentatie, gebruikt in overeenstemming met alle van toepassing zijnde wet- en regelgeving op het gebied van intellectueel eigendom en privacybescherming. Het is De Klant niet toegestaan persoonsgegevens van De Bezoeker anders te gebruiken dan voor het uitbrengen van de concreet aangevraagde offerte. Indien De Bezoeker bezwaar maakt tegen het gebruik van zijn/haar persoonsgegeven is De Klant verplicht hieraan mee te werken en is CAICH bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder (aanvullende) schadevergoeding. Het eventueel door De Klant vooruitbetaalde bedrag wordt alsdan teruggestort.
Alle gegevens kunnen door CAICH nadat zij geanonimiseerd zijn, worden gebruikt voor promotie-, trainings- en advies- of statistische doeleinden. Alle gegevens worden na verwijdering, om welke reden dan ook, geanonimiseerd bewaard en mogelijk gebruikt.
CAICH kan de (handels)naam van De Klant en alle accounts/profielen of offertes en de inhoud daarvan gebruiken voor eigen publiciteitsdoeleinden. Door aanmaken van een account of het verstrekken van een offerte het plaatsen van een advertentie verstrekt De Klant CAICH automatisch een kosteloze, wereldwijde, onherroepelijke, sub-licentieerbare en overdraagbare licentie om haar (handels)naam en de inhoud van een profiel/account of offerte te gebruiken, te verveelvoudigen, te verspreiden en openbaar te maken (en aan derden toe te staan om te gebruiken en verveelvoudigen) voor marketing-, promotie- en/of advertentiedoeleinden. De Klant garandeert bevoegd te zijn om deze licentie te verstrekken.
Alle gegevens kunnen door CAICH nadat zij geanonimiseerd zijn, worden gebruikt voor promotie-, trainings- en advies- of statistische doeleinden. Alle gegevens worden na verwijdering, om welke reden dan ook, geanonimiseerd bewaard en mogelijk gebruikt.
Indien De Klant in strijd met dit artikel handelt, verbeurt De Klant aan CAICH een direct en volledig opeisbare boete van EUR. 5.000,- per overtreding en EUR. 500,- voor iedere dag of gedeelte daarvan dat deze overtreding voortduurt. De hiervoor genoemde boete laat onverlet de gehoudenheid van De Klant tot betaling van een volledige schadevergoeding aan CAICH indien de schade meer mocht belopen dan gemeld boetebedrag.

12. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

In het geval van duurovereenkomsten, die eindigen door verloop van tijd, behoudt CAICH zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien De Klant een wijziging in deze algemene voorwaarden niet wil accepteren, dan dient hij dit voor de datum dat de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben gemaakt.

13. Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten

CAICH is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te dragen. De Klant is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een derde over te dragen met schriftelijke toestemming van CAICH.
Op deze - en andere tussen partijen gesloten - overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitzondering van het Weens Koopverdrag. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.
In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin de gemeente, waarin het hoofdkantoor van CAICH gevestigd is, onderhevig is. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaan omtrent niet-contractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin de gemeente, waarin het hoofdkantoor van CAICH gevestigd is, onderhevig is.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Bleijerveld Juridisch advies www.bleijerveldjuridischadvies.nl

Account aanmaken Privacyverklaring